Contenido Política de privacidad WEB:

“Fecha última actualización: abril de 2024

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), KALEIDOSCOPE DESIGN S.L., informa a los usuarios de la WEB: www.kaleidoskope.es (en adelante, LA WEB) , acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio de cálculo de presupuestos/planificador, así como a través de los formularios WEB disponibles a través de la dirección web antes indicada. Informamos de que KALEIDOSCOPE DESIGN S.L. es RESPONSABLE del tratamiento de los datos de carácter personal de sus USUARIOS y CLIENTES, así como de los datos que puedan ser recabados a través del sitio WEB.

KALEIDOSCOPE DESIGN S.L. informa a los USUARIOS sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los USUARIOS y CLIENTES que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

KALEIDOSCOPE DESIGN S.L.; CIF B40659898 y domicilio a efectos de notificaciones en:

C/ Sorní 20, puerta 3, Valencia (en adelante, el RESPONSABLE del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la WEB (en adelante, el/los USUARIO/s).

Email: proyectos@kaleidoscope.es

Teléfono: 645769039 – 961064067

QUE DATOS SE RECOGEN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

Datos recabados para la prestación de un servicio

Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder prestarle el servicio o la información solicitada, elaborar el contrato, así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Los datos personales recabados para la solicitud de información a través del formulario WEB: nombre, correo electrónico, teléfono, etc. se deberán facilitar por usted – de forma voluntaria – y los mismos serán incorporados a soportes automatizados titularidad del KALEIDOSCOPE DESIGN S.L. Para el caso de que se desee facilitar el teléfono y así se solicite por el cliente al configurar sus deseos de reforma a través de la calculadora, se le podrá enviar el presupuesto y/u oferta por WhatsApp.

Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la web, el USUARIO deberá facilitar -de forma voluntaria-, datos de carácter personal (esencialmente, identificativos y de contacto), los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de KALEIDOSCOPE DESIGN S.L.

La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los USUARIOS, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el RESPONSABLE, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la WEB, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el USUARIO, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

Los datos personales facilitados por el USUARIO -especialmente, el correo electrónico o e-mail- podrán emplearse también para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Aplicación, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica. Consentimiento que se podrá retirar en cualquier momento.

LEGITIMACIÓN o BASE LEGAL que legitima el tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos del USUARIO se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la web, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del USUARIO en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del USUARIO, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. También el tratamiento de los datos en el caso de los formularios WEB está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario.

En caso de que el USUARIO no facilite a KALEIDOSCOPE DESIGN S.L. sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso del formulario WEB.

TRATAMIENTOS EFECTUADOS, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, LEGITIMACIÓN Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

KALEIDOSCOPE DESIGN S.L. procederá a tratar los datos de carácter personal de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.

Para el tratamiento de GESTIÓN CONSULTAS E INFORMACIÓN WEB:

Este tratamiento tiene como finalidad atender y dar respuesta a las consultas y solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto web.
KALEIDOSCOPE está legitimado para el uso de estos datos en base a la existencia de una relación contractual o precontractual con el interesado a través de un contrato o precontrato (art. 6.1.b. RGPD). Así como también en base al interés legítimo de KALEIDOSCOPE o de terceros para atender a los requerimientos de información recibidos a través del formulario web (art. 6.1.f. RGPD).
Los datos que se tratarán son los datos identificativos (nombre, mail y teléfono).
Los facilitará el propio interesado o su representante legal
En cuanto a su conservación será durante el plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Y también durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se obtuvieron y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de datos y en tanto el interesado no solicite su supresión

Para el tratamiento y GESTIÓN DE POTENCIALES CLIENTES:

Este tratamiento tiene como finalidad confeccionar propuestas y presupuestos.; gestionar los clientes y contactos potenciales; gestionar los contactos que muestran interés o soliciten información sobre los productos o servicios de la organización pero que aún no son clientes.
KALEIDOSCOPE está legitimado para el uso de estos datos en base a la existencia de una relación contractual o precontractual con el interesado a través de un contrato o precontrato (art. 6.1.b. RGPD).
Los datos que se tratarán son los datos identificativos (nombre, mail y teléfono).
Los facilitará el propio interesado o su representante legal
En cuanto a su conservación será durante el plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés o en un plazo anterior si consideramos que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones de contacto comercial, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.

Para los casos de ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO OPCIONALES. El tratamiento de esta clase no es imprescindible para la prestación del servicio solicitado por el USUARIO y únicamente se llevarán a cabo en el caso de que el usuario haya marcado SI y por lo tanto haya marcado su aceptación para la realización de estas actividades:

GESTIÓN DE SUSCRIPTORES WEB

a) Este tratamiento tiene como finalidad la gestión de las suscripciones para envíos de newsletters, boletines informativos, promociones o similares; marketing, publicidad y prospección comercial.
b) KALEIDOSCOPE está legitimado para el uso de estos datos en base a la existencia del consentimiento del interesado para el caso de que este lo haya prestado de manera expresa e inequívoca a través de la aceptación de la casilla habilitada en el formulario web (art. 6. 1.a. RGPD).
c) Los datos que se tratarán son los datos identificativos de los suscriptores (nombre, mail y teléfono).
d) Los facilitará el propio interesado o su representante legal
e) En cuanto a su conservación los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado. Es decir, se mantendrán hasta que el consentimiento sea revocado, el interesado ejercite su derecho de supresión u oposición al tratamiento, o si en el plazo de 1 año desde la última confirmación de interés, consideramos que los datos han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a KALEIDOSCOPE DESIGN S.L., salvo obligación legal o, en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del USUARIO.

De otra parte, KALEIDOSCOPE DESIGN S.L. podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el USUARIO, a terceros proveedores de servicios (partners), con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del RESPONSABLE o servicios complementarios.

RETENCIÓN y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

En todos los casos, los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos indicados en el punto 4 para cada tratamiento.

KALEIDOSCOPE DESIGN S.L., informa al USUARIO de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA.

El RESPONSABLE del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Si bien el RESPONSABLE, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los USUARIOS. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los USUARIOS, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

EJERCICIO DE DERECHOS.

KALEIDOSCOPE DESIGN S.L., informa al USUARIO de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición, a no ser objeto de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles, a revocar su consentimiento y a la portabilidad, en relación con el uso de sus datos personales; los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: proyectos@kaleidoscope.es

Estos derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente podrán ser ejercitados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad. Por ello, para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación para su cotejo de su DNI.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sitio web: www.aedp.es
Email: info@aepd.es
Dirección: C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España

COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA.

En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), KALEIDOSCOPE DESIGN S.L., no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el RESPONSABLE del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del RESPONSABLE que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En caso de que el USUARIO quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: proyectos@kaleidoscope.es

MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS

KALEIDOSCOPE DESIGN S.L., adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

Por otro lado, el Responsable del Tratamiento ha tomado la decisión se gestionar los sistemas de la información de acuerdo a los siguientes principios:

Principio de cumplimiento normativo: Todos los sistemas de información se ajustarán a la normativa de aplicación legal regulatoria y sectorial que afecte a la seguridad de la información, en especial aquellas relacionadas con la protección de datos de carácter personal, seguridad de los sistemas, datos, comunicaciones y servicios electrónicos.
Principio de gestión de riesgo: Se minimizarán los riesgos hasta niveles aceptables y buscar el equilibrio entre los controles de seguridad y la naturaleza de la información. Los objetivos de seguridad deberán ser establecidos, ser revisados y coherentes con los aspectos de seguridad de la información.
Principio de concienciación y formación: Se articularán programas de formación, sensibilización y campañas de concienciación para todos los usuarios con acceso a la información, en materia de seguridad de la información.
Principio de proporcionalidad: La implantación de controles que mitiguen los riesgos de seguridad de los activos se realizará buscando el equilibrio entre las medidas de seguridad, la naturaleza y la información y riesgo.
Principio de responsabilidad: Todos los miembros del Responsable del Tratamiento, serán responsables de su conducta en cuanto a la seguridad de la información, cumpliendo con las normas y controles establecidos.
Principio de mejora continua: Se revisará de manera recurrente el grado de eficacia de los controles de seguridad implantados en la organización para aumentar la capacidad de adaptación a la constante evolución del riesgo y del entorno tecnológico.

VARIACIÓN DE LOS DATOS

Mientras no nos comuniquen lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.

ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Es necesario que el usuario del Web haya leído y esté conforme con las condiciones de protección de datos contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, plazos y finalidades indicadas.

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los cambios o actualizaciones realizados en esta Política de Privacidad que afecten a las finalidades, plazos de conservación, cesiones de datos a terceros, transferencias internacionales de datos, así como a cualquier derecho del Usuario del Web, serán comunicados de forma explícita al usuario.”

Reforma de vivienda en Eixample